Termeni și condiții

Site-ul kitmarketing.tattoo și produsele digitale prezentate pe acesta sunt administrate de Subțirel Paul-Cornel Persoană Fizică Autorizată, denumită în continuare „Furnizorul”.

• Număr de ordine în Registrul Comerțului: F2024000052409
• Cod unic de înregistrare: 49376270
• Sediu profesional: jud. Sibiu, Municipiul Sibiu, Strada Gorjului, nr. 3, scara D, et. 2, ap. 51
• Contact juridic: hello@paulsubtirel.com
• Suport pentru produs: contact@kitmarketing.tattoo

Termenii se aplică vizitatorilor site-ului și cumpărătorilor produselor Kit Marketing Tattoo, indiferent dacă achiziția este făcută de un consumator persoană fizică sau în scop profesional, de către un artist, PFA, întreprindere ori societate.

Pentru a cumpăra trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia contractul. Dacă achiziționezi în numele unei firme sau al unui studio, confirmi că ai dreptul să reprezinți entitatea respectivă. Oferta inițială este destinată cumpărătorilor din România, iar contractul se încheie în limba română.

Pagina produsului prezintă caracteristicile esențiale, conținutul pachetului, prețul și nivelul de acces. Înainte de plată poți verifica pachetul ales și datele introduse. Plata este realizată pe pagina securizată a procesatorului de plăți.

Contractul se consideră încheiat când plata este confirmată și primești confirmarea comenzii sau instrucțiunile de acces la adresa de email furnizată. Confirmarea poate fi salvată și reprodusă. Furnizorul păstrează evidența electronică a comenzii conform obligațiilor legale aplicabile.

Prin trimiterea comenzii confirmi că informațiile oferite sunt corecte, că ai citit acești termeni și că achiziția implică obligația de plată.

Kit Marketing Tattoo oferă acces la resurse digitale organizate pe niveluri. Conținutul exact al fiecărui pachet este cel afișat pe pagina de cumpărare la data comenzii și face parte din contract.

• Kit Start: resursele esențiale indicate în oferta Start și o licență pentru un singur artist sau o singură activitate profesională.
• Kit Complet: resursele Start și materialele suplimentare indicate în oferta Complet, cu o licență pentru un singur artist sau o singură activitate profesională.
• Kit Studio: resursele indicate în oferta Studio, cu drept de utilizare internă în cadrul unui singur studio.

Mostrele gratuite pot fi consultate fără achiziție. Tool-urile și resursele complete necesită autentificare și un drept de acces activ, conform pachetului cumpărat sau accesului de tester. Furnizorul poate corecta erori de prezentare înainte de comandă, fără a modifica retroactiv conținutul deja cumpărat.

Prețul total este cel afișat în pagina de cumpărare și în checkout înainte de confirmarea plății. Plata se face o singură dată, în EUR, prin metodele disponibile în checkout. Nu este un abonament și nu presupune reînnoire automată.

Plățile sunt procesate de Stripe. Furnizorul nu primește și nu stochează numărul complet al cardului. Procesatorul poate aplica verificări suplimentare de securitate potrivit propriilor condiții.

Factura este emisă electronic pe baza datelor de facturare furnizate. Cumpărătorul profesionist este responsabil să introducă denumirea, adresa și codul fiscal corecte. Dacă observi o eroare, scrie la contact@kitmarketing.tattoo cât mai curând după plată.

Accesul digital începe după confirmarea plății. Instrucțiunile sunt trimise la adresa de email folosită la cumpărare, iar autentificarea se face printr-un link securizat. Este responsabilitatea ta să introduci o adresă corectă și să păstrezi accesul la acea adresă.

Dreptul de utilizare pentru materialele cumpărate este acordat fără limită de timp. Accesul online este disponibil cât timp platforma este operată. Dacă platforma urmează să fie închisă, Furnizorul va încerca să ofere un termen rezonabil pentru descărcarea materialelor care pot fi livrate în acest format.

Dacă accesul nu ajunge, verifică folderul Spam și apoi contactează suportul. Furnizorul poate solicita informații despre comandă pentru a verifica identitatea și plata înainte de restabilirea accesului.

Achiziția acordă o licență neexclusivă și netransferabilă de folosire a materialelor, nu transferul drepturilor de autor asupra acestora.

Poți:

• să adaptezi textele, planurile și template-urile pentru propria activitate;
• să folosești materialele adaptate în promovarea, organizarea și comunicarea propriului studio;
• să tipărești sau să salvezi copii de lucru pentru uzul permis de pachetul cumpărat.

Nu poți:

• să revinzi, redistribui, sublicențiezi sau oferi acces public la materiale;
• să publici integral resursele, inclusiv în grupuri, cursuri, platforme sau alte produse digitale;
• să elimini indicațiile de autor și să prezinți materialele originale drept un produs creat de tine;
• să transferi accesul către persoane din afara activității sau studioului acoperit de licență.

Pentru Kit Studio, membrii echipei aceluiași studio pot folosi intern materialele. Licența nu acoperă alte studiouri, clienți de consultanță sau colaboratori externi care operează afaceri separate.

Furnizorul poate îmbunătăți organizarea, designul sau formularea resurselor. Actualizările viitoare și materialele noi sunt incluse numai atunci când oferta pachetului le menționează explicit.

Nu este garantată funcționarea neîntreruptă a platformei. Pot exista perioade scurte de mentenanță, actualizare sau indisponibilitate provocată de servicii terțe. Furnizorul va depune eforturi rezonabile pentru restabilirea accesului și nu va reduce drepturile legale privind conformitatea conținutului digital.

Consumatorul beneficiază, în principiu, de dreptul legal de retragere dintr-un contract la distanță. Deoarece produsul este conținut digital furnizat imediat și nu este livrat pe un suport material, înainte de plată consumatorului i se solicită:

• să ceară expres începerea furnizării imediat după confirmarea plății;
• să confirme că înțelege faptul că își pierde dreptul de retragere după începerea furnizării accesului digital.

După activarea accesului în aceste condiții, nu se acordă rambursări pentru simpla răzgândire, pentru nefolosirea materialelor sau pentru lipsa timpului de implementare.

Această regulă nu limitează drepturile legale ale consumatorului în cazul nefurnizării, neconformității, plății duplicate ori al unei erori de plată imputabile Furnizorului. Cererile se trimit la contact@kitmarketing.tattoo, împreună cu adresa folosită la comandă și informațiile necesare identificării plății.

Furnizorul răspunde pentru furnizarea și conformitatea conținutului digital în condițiile legislației aplicabile. Dacă accesul nu este furnizat sau resursa nu corespunde caracteristicilor promise, contactează suportul pentru verificare și remediere.

În funcție de situație și de condițiile legale, remediile pot include aducerea conținutului în conformitate, reducerea proporțională a prețului sau încetarea contractului. Nicio prevedere din acești termeni nu înlătură drepturile obligatorii acordate consumatorilor de lege.

Kitul oferă instrumente educaționale și operaționale. Rezultatele de marketing depind de context, calitatea serviciilor, piață și implementare, astfel că Furnizorul nu garantează un anumit număr de programări, clienți, urmăritori sau venituri.

Textele aftercare sunt modele informative și trebuie verificate și adaptate de profesionist la procedura, produsele și protocolul folosit. Ele nu constituie diagnostic, tratament sau recomandare medicală individuală și nu înlocuiesc indicația unui profesionist medical.

Prompturile și exemplele pentru instrumente AI trebuie folosite cu discernământ. Cumpărătorul este responsabil să verifice exactitatea, drepturile de utilizare, fezabilitatea și caracterul adecvat al rezultatelor înainte de a le publica, propune unui client sau transforma într-un tatuaj.

Site-ul, identitatea vizuală, textele, structurile, template-urile și materialele originale sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Mărcile și materialele terților rămân proprietatea titularilor lor.

Furnizorul poate suspenda temporar accesul atunci când există indicii rezonabile de fraudă, distribuire neautorizată, compromitere a contului sau folosire care afectează securitatea platformei. Înaintea unei măsuri definitive, situația va fi analizată și, când este posibil, cumpărătorului i se va oferi ocazia să clarifice problema.

Pentru orice problemă, primul pas este să ne scrii la contact@kitmarketing.tattoo. Vom încerca soluționarea directă și vom răspunde fără întârzieri nejustificate.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor și pot consulta mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL). Folosirea SAL este voluntară și nu înlătură dreptul de a apela la instanțele competente.

Contractul este guvernat de legea română. Pentru consumatori rămân aplicabile toate normele obligatorii de protecție și regulile privind competența instanțelor. În relațiile dintre profesioniști, eventualele litigii care nu pot fi soluționate amiabil vor fi înaintate instanțelor competente potrivit legii.

Termenii pot fi actualizați pentru a reflecta schimbări legislative, comerciale sau funcționale. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea disponibilă la momentul încheierii contractului, cu excepția modificărilor impuse de lege. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.